Do jednoho měsíce od data dodání může být simulační oblek nebo produkt, který nebyl použit, vrácen a objednávka bude zrušena a platba bude vrácena včetně nákladů na jeden způsob doručení. Namísto vrácení peněz se zákazník může rozhodnout vyměnit produkt za jiný. Pokud má výrobek vadu nebo poškození, SD&C by měl být informován bez dalšího používání a SD&C uspořádá a zaplatí za vrácení produktu a bude odeslán nový produkt. Použití nového produktu před vrácením bude považováno za pronájem Senior Suit. U zkoušek a testů se Senior Suit lze pronajmout a při koupi Senior Suit poté bude poplatek za pronájem plně zaúčtován.