1. Prise de commandes et livraison
SD&C prendra les commandes et livrera les articles sélectionnés dans la boutique aux clients de tous les États membres de l'UE. SD&C livrera également les clients internationaux en dehors des États membres de l'UE, mais les accessoires ne seront livrés que dans le cadre de commandes de combinaisons de simulation d'âge entier, et les commandes doivent dépasser un certain montant minimum. En cas d'expédition vers les États membres de l'UE, un tarif forfaitaire est normalement appliqué. En cas d'expédition vers des pays hors de l'UE, les frais de port sont facturés manuellement en fonction de la distance.
2. Prix et fiscalité
Les prix sont en euros et sont indiqués en prix net par unité, hors taxes (TVA). La TVA ne sera pas facturée sur les livraisons en Europe, si un EUID (numéro de TVA) peut être présenté. Les clients du monde entier sont responsables des frais de douane à l'importation de leur pays, tandis que SD&C se charge de toutes les déclarations et frais d'exportation nécessaires. Les prix déclarés dans les offres restent valables malgré les changements de prix dans les catalogues ou sur les pages web.
3. Transport et assurance
SD&C assure les livraisons le long de l'itinéraire de transport. Si les marchandises arrivent endommagées, elles peuvent être renvoyées. Toutefois, SD&C elle n'est pas responsable des dommages résultant d'un retard d'expédition.
4. Changements
SD&C se réserve le droit d'apporter des modifications aux produits sans avis préalable. En cas SD&C d'impossibilité de livrer certains composants individuels, nous nous réservons le droit de livrer une pièce de rechange de même valeur ou de refuser la commande.
5. Utilisation des biens et responsabilité
Les marchandises sont destinées à des clients commerciaux et institutionnels. En passant commande, le client confirme donc que les marchandises seront utilisées à des fins commerciales ou institutionnelles. L'utilisateur est responsable de l'utilisation correcte de la marchandise. La location commerciale et le prêt de la marchandise sont interdits. SD&C n'assume aucune responsabilité pour tout dommage causé par l'utilisation de l'équipement de simulation.
6. Conditions de paiement
SD&C demande le paiement avant la livraison. Toutes les marchandises restent la propriété de SD&C jusqu'à leur paiement intégral. Les factures sont payables immédiatement sans déduction. En cas d'accords divergents, l'accord de paiement imprimé sur la facture est valable.
7. Locations
Les locations doivent faire l'objet d'une demande par courrier électronique ( email ) à l'adresse SD&C en précisant la date et l'adresse de livraison prévues. Les durées de location de Senior Suits sont comptées en jours et ne comprennent pas les délais de livraison. Par sa signature, le client s'engage à manipuler avec soin un costume loué SD&C Senior Suit et à le faire emballer et à le rendre le premier jour suivant le délai de location convenu. SD&C peut considérer chaque jour de retard comme un jour de location supplémentaire. En cas de perte d'un vêtement, le prix d'un nouveau vêtement est à la charge du client. Le client doit assumer l'entière responsabilité de tous les aspects de l'utilisation de la simulation d'âge et de ses conséquences. Les personnes portant un costume de simulation d'âge ont des capacités fortement limitées et doivent être protégées par le client. Les frais de location doivent avoir été acquittés avant l'expédition de Senior Suit . Les frais de location peuvent être comptabilisés si un client décide plus tard d'acheter un Senior Suit sur SD&C.
8. Annulation
Si le client annule une location 2 semaines avant la date convenue ou si un atelier ou un événement soutenu est annulé moins de 4 semaines avant la date convenue, des frais d'annulation de 25% peuvent être facturés. En cas de retard dans la livraison d'une location de SD&C pour des raisons imprévisibles, le client peut renvoyer la livraison sans l'ouvrir et sera remboursé intégralement du montant de la location.
9. Cour de justice
Le tribunal compétent est celui d'Ingolstadt en Bavière, Allemagne
10. Efficacité
Les conditions générales de vente entrent en vigueur dès que la commande est passée. L'invalidité d'une ou plusieurs conditions n'affecte pas la validité globale. Nous ne pouvons pas accepter de conditions divergentes du client, même si nous ne nous y opposons pas expressément. Par ailleurs, les dispositions de la législation européenne s'appliquent dans leurs versions respectives pour toutes les conditions commerciales non couvertes par les conditions générales. En cas de doute sur la traduction, la version en langue allemande fait foi.
11. Plate-forme des consommateurs de la Commission européenne pour la résolution en ligne des litiges (ODR) : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. SD&C n'est ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.